ご利用ガイド

購入の手順

1. 購入したい商品をカートに入れる
購入したい商品を、カートへ入れてください。
2. 新規会員登録orログインをし、購入手続きへ進む
はじめてのご利用の方は新規会員登録、すでに会員の方はログインをして、ご注文の手続きにお進みください。
3. 配送先住所の入力
既に登録済みの配送先住所を選択、もしくは新しく配送先住所をご入力ください。
4. お支払い方法の入力
支払い方法は下記の方法からお選びいただけます。

①クレジットカード支払い
②AmazonPay支払い
③あと払い (ペイディ)

お客様のカードのご利用確認が取れない場合、ご注文は確定しません。 お客様から送信されるデータは全て、SSL(特殊暗号化通信技術)により暗号化されますのでご安心ください。
5. ご注文内容の確認
ご注文内容を変更する場合は、各入力ページに遷移し、情報を修正の上、ご注文を完了してください。
6. ご注文完了
ご注文が完了致しますと、ご登録されているメールアドレスに、ご注文完了メールをお送り致します。

万一このメールが届かない場合、何らかの理由によりご注文が完了していない可能性があります。お手数ですが「サービスに関するお問い合わせ」よりご連絡ください。
※ご注文完了メールは、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。
※ご注文完了後のご注文内容の確認は「マイページ」から「購入履歴」をご確認ください。

お支払い方法について

次の方法の中からお選びいただけます。
①クレジットカード決済(Visa/JCB/Mastercard/American Express)
クレジットカード払いを選択した場合、商品購入時にクレジットカード情報の入力を行います。

購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。引落時期は、各カード会社により異なるため、各カード会社に事前にご確認ください。
②あと払い (ペイディ)
決済サービス会社Paidyが提供する翌月まとめ払いサービスを利用したお支払方法です。ご利用の翌月に代金をまとめてお支払いいただくことができます。 決済の確定は商品の発送完了時に行われ、ペイディより確定のご連絡をメールでお送りします。請求内容・利用状況につきましては、ペイディのサイト (https://my.paidy.com/login)にログインするか、ペイディアプリから確認いただけます。

領収書について

注文完了通知メールからご確認頂くことができます。 また、会員登録頂いておりますと、マイページからご自身でダウンロードいただけます。

お届けについて

発送までの日数
お届けご指定日がない場合、お支払い確認後2~4営業日で発送いたします。
ただし、注文が集中している場合や、一時的に在庫を切らしている場合等はお届けが遅れる場合がございます。
予約商品、及び受注生産商品は商品ごとに異なりますため、各商品ページに記載の発送時期をご確認ください。
配送方法
配送は日本国内のみ承っております。

※離島および一部山間部エリアへお届けの場合、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
※配送時の天候および道路状況によって、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
※配送会社の指定はできかねます。
配送料・手数料
基本送料 全国一律900円(税込)
※沖縄県への配送料2,900円(税込)

税込10,000円以上のご購入で配送料が無料となります。
沖縄県は税込10,000円以上のご購入で配送料が2,000円(税込)となります。

※注文画面で表示される金額に追加送料が発生する場合がございます。該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきます。
金額等の送料に関する詳細に関しては、下記のお問合せフォームよりご連絡ください。

「GRAPHT OFFICIAL STORE お問い合わせフォーム」
URL: https://support.grapht.tokyo/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=9020545664015

ポイントについて

GRAPHTでは商品代金100円(税別)お買い上げごとに1ポイントが付与されます。 1ポイント=1円でご注文時に現金値引きとしてご利用いただけます。保有ポイントはマイページよりご確認いただけます。
ポイントの進呈タイミング
決済確定のタイミングでポイントが付与されます。
ポイントの使用期限・失効
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